Política de Devolución
En TecnoPe, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu producto, te ofrecemos la opción de devolverlo, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
Productos Incluidos
Nuestra política de devolución cubre todos los productos que se encuentren en buen estado y en sus empaques originales. Esto significa que el producto no debe haber sido usado, dañado o alterado de ninguna manera.
Condiciones de Devolución
Para que tu devolución sea aceptada, debes solicitar el proceso dentro de los 7 días útiles a partir de la fecha en que recibiste el producto. Pasado este plazo, lamentablemente no podremos aceptar la devolución.
Proceso de Devolución
Si tu producto cumple con las condiciones mencionadas y deseas hacer una devolución, por favor sigue estos pasos:
- Contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente vía correo electrónico a tecnopetienda@gmail.com o escribiendo al 947527313, adjuntando una fotografía del producto en buen estado y empaque original sin daños.
- Nuestro equipo te proporcionará las instrucciones para enviar el producto de vuelta.
- Empaca cuidadosamente el producto en su caja original, con todos los accesorios, manuales y documentos incluidos.
- Envíanos el paquete con un método de envío rastreable a la dirección que te proporcionaremos.
Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que cumple con las condiciones, procederemos a reembolsar el importe total de tu compra en un plazo no mayor a 7 días hábiles.
En TecnoPe, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte.
